DACHSER Plateforme récompensée par l’Annual Multimedia Award
DACHSER Plateforme reçoit le prix d’argent du prestigieux Annual Multimedia Award dans la catégorie Services Numériques : Applications, outils et Interfaces vocales etc. Cette reconnaissance confirme que la plateforme numérique répond, voire dépasse parfois, les exigences des clients en termes de convivialité, de conception et de stabilité. Ce prix souligne la conformité de la plateforme aux normes élevées de sécurité et de qualité établies par DACHSER, lui accordant ainsi une reconnaissance externe bien méritée.
Lars Relitz, responsable de la plateforme DACHSER en tant que Head of Corporate Digital Innovation & Development, résume l'importance du prix pour le projet : "Ce prix est pour nous un indicateur clair que nous sommes sur la bonne voie". Pour la première fois, cette plateforme numérique intègre tous les secteurs d'activité de DACHSER dans une interface client moderne et conviviale. "La DACHSER Plateforme est unique par sa vision intermodale du point de vue des utilisateurs clients. Son interface utilisateur intuitive est facile à comprendre et peut être adaptée aux besoins individuels", ajoute Lars Relitz.
La plateforme DACHSER récompensée comme l'un des meilleurs services numériques de 2023
Depuis 1996, l'Annual Multimedia Award, organisé par Walhalla u. Praetoria Verlag GmbH & Co. KG, et composé d’un jury d'experts indépendants, récompense les solutions créatives, les idées innovantes et les modèles commerciaux dans le domaine du numérique. Sylvia Rockmann, chef de projet dans l'agence partenaire Ray Sono, se réjouit du vote des experts : "Le prix récompense les projets numériques exceptionnels qui définissent les tendances en matière d'expérience utilisateur et sont considérés comme les meilleures pratiques actuelles. La plateforme obtient ainsi, en plus des retours positifs des clients, la reconnaissance des experts".
Après le lancement du projet il y a un an et demi, la plateforme DACHSER a été mise en ligne en août 2023 dans une première version dotée de fonctionnalités de base. Elle est déjà utilisée au quotidien par les clients dans l'exportation de fret aérien. Au cours de l'année 2024, la plateforme DACHSER sera progressivement étendue pour représenter numériquement l'ensemble des services du prestataire logistique, les rendant ainsi disponibles de manière intégrée.