DACHSER élargit son portefeuille de prestations pour les livraisons B2C
Le prestataire de services logistiques DACHSER vient de lancer targo on-site fix. Ce nouveau produit permet de convenir d'une date de livraison dès l’enregistrement de la commande.
Les consommateurs sont très exigeants quant à leur expérience d'achat : ils veulent acheter partout, à tout moment, et choisir les lieu et horaire de livraison de leurs commandes. Dans un environnement très concurrentiel, les commerçants qui excellent sont ceux capables de coordonner la circulation des produits sur tous les canaux de vente : en magasin, ou en ligne sur ordinateur ou Smartphone. La condition préalable à ces concepts de distribution omnicanaux exigeants est une chaîne logistique performante et flexible.
« Les acteurs du commerce et les fabricants doivent aujourd'hui répondre aux attentes de livraison des consommateurs. Pour nous, en tant que partenaire logistique, cela signifie que nous devons adapter nos services et processus au sein du réseau et les compléter par des solutions plus simples et plus rapides. C'est un élément clé de la stratégie de croissance de notre réseau européen de marchandises générales » explique Alexander Tonn, COO Road Logistics chez DACHSER. Avec targo on-site fix, les consommateurs peuvent convenir d'une date de livraison fixe avec le vendeur leur permettant ainsi de recevoir leurs commandes après des vacances prévues ou un jour de congé, par exemple. Cette flexibilité est très appréciée, et le prestataire logistique bénéficie également d'une réduction du temps de stockage et d'une diminution du temps consacré à la prise de rendez-vous.
Les acteurs du commerce et les fabricants doivent aujourd'hui répondre aux attentes de livraison des consommateurs. Pour nous, en tant que partenaire logistique, cela signifie que nous devons adapter nos services et processus au sein du réseau et les compléter par des solutions plus simples et plus rapides. C'est un élément clé de la stratégie de croissance de notre réseau européen de marchandises générales
Alexander Tonn, COO Road Logistics chez DACHSERAvec targo on-site fix, les consommateurs peuvent convenir d'une date de livraison fixe avec le vendeur leur permettant ainsi de recevoir leurs commandes après des vacances prévues ou un jour de congé, par exemple. Cette flexibilité est très appréciée, et le prestataire logistique bénéficie également d'une réduction du temps de stockage et d'une diminution du temps consacré à la prise de rendez-vous.
targo on-site
DACHSER propose ses services logistiques à des entreprises clientes qui, outre leur activité B2B (Business-to-Business), ont également une activité B2C (Business-to-Consumer). Pour les expéditions B2C, le prestataire logistique propose targo on-site à travers l'Europe, comprenant des services et des normes de qualité clairement définis, ainsi que des délais de livraison rapides via son propre réseau de groupage. Les options de livraison vont du "franco bord de trottoir", soit hors du domicile, à la livraison sur le lieu d'utilisation. Pour plus d’informations sur les services et produits DACHSER dans le domaine du transport terrestre européen : https://www.dachser.fr/fr/les-produits-du-transport-routier-107